System Management - Betrieb & Wartung (Standard-Applikation)

Dies umfasst regelmässige Updates der Applikation sowie der eingesetzten Erweiterungen oder Plugins, um Sicherheitslücken zu schliessen und die Stabilität der Umgebung zu gewährleisten.

Die Leistung umfasst den Betrieb und die Wartung einer Standard-Applikation. Komplexe oder geschäftskritische Erweiterungen sowie individuelle Entwicklungen sind nicht Bestandteil des Grundumfangs.

Leistungsumfang:
  • Updates der Applikation
  • Updates von Erweiterungen / Plugins
  • Kleinere Anpassungen (z. B. 30–60 Minuten pro Monat, nicht kumulierbar)

Weiterführende Supportleistungen sind nicht Bestandteil dieser Offerte und werden bei Bedarf nach Aufwand verrechnet. Dies umfasst insbesondere individuelle Anpassungen, erweiterte Konfigurationen sowie Fehleranalysen und Beratungsleistungen ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs.

Zusatzleistungen